Les numéros surtaxés


Les numéros surtaxés sont une source de revenus pour les sociétés et individus qui offrent des services et souhaitent les valoriser.

Vous passez un coup de fil pour résoudre un problème, il n'est pas anormal que le fournisseur de service soit rétribué, payé, rémunéré, dédommagé, je vous laisse choisir le qualificatif approprié.

Dans ce cas il est important que vous vous soyez informés des modalités, des montants.
Payez en connaissance de cause et non "A l'insu de votre plein gré".


Le scandale n'est pas la rémunération mais la facilité avec laquelle ce service est détourné, comment un individu peu scrupuleux peut facilement ouvrir un numéro surtaxé et tenter de piéger les utilisateurs peu vigilants.

Les pages suivantes vont vous montrer que c'est malheureusement trop facile.


Je reçois le courriel suivant qui m'engage à téléphoner à un numéro surtaxé pour obtenir des codes dont je ne perçois pas l'intérêt.

Habituellement, muni de ma carte d'identité et du numéro de colis je peux le récupérer.

Plusieurs points m'alertent :
- pourquoi 4 codes de confirmation,
- s'il s'agit d'une Tombola Orange, pourquoi l'adresse courriel où l'on doit envoyer les informations est 
administration.tombola@laposte.net 
- pour info cette adresse n'existe pas,
- Un dernier point me confirme l'escroquerie, la fôte d'hautograffe de la ligne du numéro de téléphone
  Je me suis interrogé pour comprendre comment il est possible d'ouvrir un numéro surtaxé.

Et pour obtenir une réponse, à qui peut-on s'adresser ? Comme d'habitude, notre ami Google pointe une solution.

Posez-lui par exemple la question suivante :
"ouvrir une ligne 0899"

Le résultat est immédiat, j'ai choisi de suivre un fil, www.stationvocale.com

La page d'accueil en Juin 2015 est significative. De cette page d'accueil j'ai extrait deux éléments intéressants :
- gratuité à l'inscription,
- faiblesse des cibles, l'astrologie est bien un coeur de cible. Piquer son fric aux faibles et fragiles est si facile et tellement valorisant.
Une fois le mécanisme de mise en oeuvre compris, quels sont les garde-fous mis en place, comment éviter les dérapages et garder au service une éthique irréprochable.

Simple, il suffit de lire les conditions à respecter qui sont exprimées dans ce document.

De ce règlement j'extrait un article qui résume l'esprit du service :
"Faites comme bon vous semble, je ne contrôlerai rien."

Or aujourd'hui les fournisseurs de services, même Facebook, sont responsables des contenus affichés, tout n'est pas permis, haine, injures, racisme...

Or, il n'existe pas à ce jour un annuaire qui permet de savoir quel fournisseur attribue un numéro donné afin de l'avertir de l'usage frauduleux qui est fait de son service.

Et pour ceux qui n'auraient pas bien compris l'intérêt d'un tel service, rien ne vaut la lecture de la F.A.Q. (Foire Aux Questions) que le site met à disposition.


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